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P11 SMART

P11 SMART

FAQs

Batería descargada

Vuelva a instalar la batería y cárguela completamente.

Potencia de succión baja

1. Limpie el conjunto del filtro y el contenedor de polvo, y luego instálelos correctamente.
2. Sustituya el filtro HEPA.

Corto tiempo de funcionamiento cuando está completamente cargado

Sustituya la batería. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

 

La pantalla se queda en negro durante la carga

Inserte el adaptador en su lugar.

 

La máquina no arranca correctamente

Retire el tubo de extensión y conecte el cabezal de la escoba eléctrica directamente al motor. Si funciona, el tubo de extensión necesita ser reemplazado, contacte con el servicio de atención al cliente.

 

La salida de aire está caliente

Limpie el filtro HEPA y el contenedor de polvo. Si ocurre después de la carga completa, entonces es normal.

 

El contenedor de polvo roto

Por favor, reemplace el contenedor de polvo.

 

Indicación de motor anormal

Vuelva a instalar la batería. Si no lo consigue, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

El cabezal del cepillo no gira

1. Retire el cepillo del rodillo y desenrédelo,Limpie los rodamientos de ambos lados del cabezal del cepillo.
2. Instale bien el tubo  de extensión.
3. Retire el tubo de extensión, y conecte otros cepillos directamente al motor. Si funciona, entonces el cabezal del cepillo está defectuoso, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Botón de conexión roto

Conserve los resortes y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener los botones de unión.

Botón del cabezal del cepillo del suelo rotos

Por favor, reemplace el cabezal del cepillo.

Cómo desmontar y mantener el cepillo de suelo
Cómo cargar
Cómo usar y mantener
Cómo conectar con la App
Cómo desmontar & mantener
Proscenic P11 Smart Aspiradora sin cable
Spanien / Spanisch

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