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FAQs
Bater铆a descargada
Vuelva a instalar la bater铆a y c谩rguela completamente.
Potencia de succi贸n baja
1. Limpie el conjunto del filtro y el contenedor de polvo, y luego inst谩lelos correctamente.
2. Sustituya el filtro HEPA.
Corto tiempo de funcionamiento cuando est谩 completamente cargado
Sustituya la bater铆a. P贸ngase en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente.
La pantalla se queda en negro durante la carga
Inserte el adaptador en su lugar.
La m谩quina no arranca correctamente
Retire el tubo de extensi贸n y conecte el cabezal de la escoba el茅ctrica directamente al motor. Si funciona, el tubo de extensi贸n necesita ser reemplazado, contacte con el servicio de atenci贸n al cliente.
La salida de aire est谩 caliente
Limpie el filtro HEPA y el contenedor de polvo. Si ocurre despu茅s de la carga completa, entonces es normal.
El contenedor de polvo roto
Por favor, reemplace el contenedor de polvo.
Indicaci贸n de motor anormal
Vuelva a instalar la bater铆a. Si no lo consigue, p贸ngase en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente.
El cabezal del cepillo no gira
1. Retire el cepillo del rodillo y desenr茅delo锛孡impie los rodamientos de ambos lados del cabezal del cepillo.
2. Instale bien el tubo聽 de extensi贸n.
3. Retire el tubo de extensi贸n, y conecte otros cepillos directamente al motor. Si funciona, entonces el cabezal del cepillo est谩 defectuoso, p贸ngase en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente.
Bot贸n de conexi贸n roto
Conserve los resortes y p贸ngase en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente para obtener los botones de uni贸n.
Bot贸n del cabezal del cepillo del suelo rotos
Por favor, reemplace el cabezal del cepillo.