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P11 SMART

P11 SMART

FAQs

La batteria scarica

Si prega di reinstallare la batteria e e caricarla completamente.

Bassa potenza di aspirazione

1. Si prega di pulire il gruppo del filtro e il contenitore della polvere, e poi installarli correttamente.
2. Sostituire il filtro HEPA.

Breve durata di funzionamento a piena carica

Si prega di contattare il servizio clienti per sostituire la batteria.

Lo schermo della macchina diventa nero durante la carica.

Assicurarsi che l’adattatore sia inserito in posizione.

 

La macchina non si avvia normalmente

Rimuovere il tubo di prolunga metallico e collegare la testa della scopa elettrica direttamente al motore.Se funziona bene, allora è necessario sostituire il tubo di prolunga in metallo ;

Si prega di contattare il servizio clienti.

L'uscita dell'aria è calda.

Pulire il filtro HEPA e il contenitore della polvere. Se si uttilizza dopo la ricarica completa, è normalmente un po caldo.

La cassetta della polvere è incrinata.

Si prega di sostituire il contenitore della polvere.

Errore del motore

Reinstallare la batteria.

Se ancora non funziona, contattare il servizio clienti.

La spazzola del rullo non gira.

1. Rimuovere la spazzola a rullo, aprirla e pulire i cuscinetti su entrambi i lati della testina.
2. Installare il tubo di prolunga in metallo.
3. Rimuovere il tubo di prolunga metallico e provare collegare le altre spazzole direttamente all’unitĂ  principale. Se funziona correttamente, allora c’è un problema con la spazzola de irullo; Si prega di contattare il servizio clienti.

L'anello di collegamento è interrotto.

Conservare la molla e contattare il servizio clienti per il bottone automatico.

L'anello di collegamento della spazzola è interrotto.

Si prega di sostituire la testina della spazzola del rullo.

Introduzione di P11 Smart
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