EU Datenschutzgesetz Transparenzerklärung

Gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854 (dem "EU Datengesetz") stellen wir,Proscenic, , folgende Informationen über unsere verbundenen Produkte und verwandten Dienstleistungen ("Produkte und Dienstleistungen") bereit. Diese Erklärung soll Kunden und Nutzern Details über die Arten der durch unsere Produkte oder Dienstleistungen erzeugten Daten geben, wie diese Daten verarbeitet werden und wie der Zugriff ermöglicht wird. Sie beschreibt außerdem die Art, das Volumen und die Speicherung solcher Daten, die Zwecke ihrer Nutzung sowie die Bedingungen, unter denen sie abgerufen oder geteilt werden dürfen, gemäß dem EU Datengesetz.

Bitte beachten Sie: Je nach spezifischen Anpassungen, ausgewählten Zusatzangeboten und zusätzlichen Dienstleistungen für die Produkte und Dienstleistungen können die Arten, Häufigkeiten und Mengen der gesammelten und verarbeiteten Daten variieren.

Wenn sich Informationen während der Lebensdauer des Produkts oder der Dienstleistung ändern, werden diese Informationen entsprechend aktualisiert.


1. Status des verbundenen Produkt%

Unsere Produkte (Bodenreinigungsroboter) sind verbundene Produkte im Sinne der Verordnung (EU) 2023/2854 (EU Data Act), da sie in der Lage sind, Daten über ihre Nutzung, Leistung und Umgebung zu sammeln und diese über Netzwerkverbindungen (z. B. Wi-Fi, Bluetooth usw.) zu übertragen. Diese Erklärung liefert die vorvertraglichen Informationen, die gemäß Artikel 3 Absatz 2 des EU Data Act erforderlich sind.


2. Arten und Eigenschaften der erzeugten Daten

2.1 Produkteigenschaften der Daten

  • Inhalt: Produktstatusdaten und Nutzungsprotokolle.
  • Format: Gesammelt im JSON-Format; gespeichert in MySQL-Tabellen; exportierbar als XLS.
  • Erfassungsfrequenz: Echtzeit oder ereignisgesteuert.
  • Datenvolumen: 10 KB bis 5.000 KB pro Tag (ca. 0,01 MB – 5 MB).
  • Kontinuierliche Generierungsbedingung: Nur bei Ereignisauftritt oder Gerätestatusänderung.

2.2 Servicedatenattribute

  • Inhalt: Benutzerprotokolle (z. B. Einstellungsänderungen, Gerätebindung/-entbinden, Ein-/Ausschalten, Automatisierungstrigger, Reinigungssteuerung, Andocken) und Service-Ereignisse (z. B. App-Nutzungsprotokolle, Aktivitätszeitstempel, App-Absturzereignisse).
  • Format: Im JSON-Format gesammelt; in MySQL-Tabellen gespeichert; exportierbar als XLS.
  • Sammlungshäufigkeit: Ausgelöst durch Benutzerinteraktion mit der App oder während der Automatisierungsausführung.
  • Datenvolumen: 10 KB bis 500 KB pro Tag (abhängig von der Nutzungsintensität).
  • Bedingung für kontinuierliche Erzeugung: Nur bei Benutzerbetrieb oder Automatisierungsauslösung.


2.3 Spezifische Produkttypen und Datenvolumina

Produkttyp Datentypen Tägliches Datenvolumen (ca.)
Bodenreinigungsroboter Arbeitsstatus/-modus, Reinigungsplan/Pfad, Batteriestand, Verbindungsstatus, Geräteinformationen  ~979 KB (steigt bei häufigem Gebrauch)


3. Datenspeicherung und Nutzung

3.1 Datenspeicherung

  • Daten werden auf entfernten Servern gespeichert, die sich innerhalb von EU (Deutschland) befinden. Das Gerät speichert Daten nur vorübergehend lokal; neue Statusaufzeichnungen überschreiben alte, und historische Aufzeichnungen werden nicht aufbewahrt.
  • Produktprotokolle (Datenpunkte) und Benutzerbetriebsprotokolle werden standardmäßig 7 Tage lang aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
  • Serviceereignisprotokolle werden maximal 1 Jahr lang aufbewahrt und nach Ablauf automatisch gelöscht.


3.2 Zweck der Datennutzung

Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden: Vertragserfüllung, Sicherheitsgewährleistung, Fehlerbehebung und Produktverbesserung (falls zutreffend).


4. Nutzerrechte

4.1 Datenzugriff

Gerätedaten können direkt über die App-Oberfläche angesehen, heruntergeladen oder exportiert werden:

  • Persönliche Informationen anzeigen: App → „Ich“ → Persönliches Avatar → Persönliche Informationen anzeigen
  • Geräteinformationen exportieren: App → Geräte-Bedienfeld aufrufen → Einstellungen (oben rechts) → Geräteinformationen → Kopieren

4.2 Datenlöschung

  • Clouddaten: Löschen Sie Ihr App-Konto jederzeit, um in der Cloud gespeicherte Daten zu entfernen.
  • Gerätedaten: Führen Sie auf dem Produkt einen Werksreset durch.
  • Lokale App-Daten: Deinstallieren Sie die App, um lokale Daten zu löschen.

4.3 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen in einem EU Mitgliedstaat. Eine Liste der nationalen Aufsichtsbehörden ist bei der Europäischen Kommission erhältlich.

 

5. Datenaustausch

Sie haben das Recht, Daten an Dritte weiterzugeben:

5.1 Einmalige Weitergabe

Exportieren Sie Daten selbst über die App und stellen Sie sie einem Dritten zur Verfügung.

5.2 Kontinuierliches Teilen

Geben Sie Gerätedaten kontinuierlich über einen Autorisierungs-QR-Code an Dritte weiter:

  • Der Dritte muss sich unter https://platform.tuya.com/cloud registrieren und Cloud-Dienste abonnieren.
  • Der Dritte beantragt einen Autorisierungsschlüssel und generiert einen Autorisierungs-QR-Code.
  • Sie scannen den QR-Code und wählen in der App das zu autorisierende Gerät aus.

Sie können die Autorisierung jederzeit über App → „Ich“ → Geräte → Konto & Sicherheit → Cloud-Entwicklungsprojekte widerrufen.


6. Schutz von Geschäftsgeheimnissen

Geschäftsgeheimnisse beziehen sich auf die einzigartige Art und Weise, wie wir unsere Produkte oder Dienstleistungen herstellen, und sind wertvolle Informationen, die andere vom Wettbewerb abhalten. Einige Daten können Geschäftsgeheimnisse enthalten. Gegebenenfalls werden wir Sie darüber informieren.


7. Vertragsdauer

Diese Mitteilung bleibt für die Dauer der Gültigkeit Ihres Kontos gültig. Sie können den Vertrag jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Konto löschen.