Back To School Season

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Häufig gestellte Fragen

Ist Proscenic Zuverlässig?

Proscenic ist eine Marke mit über 10 Jahren Erfahrung und hat weltweit mehr als 5 Millionen Kunden bedient. Wir sind in ganz Europa weithin anerkannt und vertrauenswürdig. Seien Sie also versichert.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja! Wir bieten eine 30-tägige risikofreie Testversion an. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, wenden Sie sich einfach innerhalb von 30 Tagen an unseren Kundendienst, um eine Rücksendung zu veranlassen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Muss ich zusätzliche Steuern zahlen?

Nein, alle Steuern sind im Produktpreis enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Wie lange ist die Garantiezeit?

Für in unserem Shop gekaufte Maschinen gewähren wir eine zweijährige beschränkte Garantie (Zubehör nicht im Lieferumfang enthalten). Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe und Garantie“.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Auftragsabwicklung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die Lieferung dauert in der Regel 3–7 Werktage. Bei Zubehör kann der Versand dauern 10–15 Werktage. Wenn Sie Versandprobleme bemerken, wenden Sie sich mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer an unser Support-Team. Vielen Dank für Ihre Geduld.