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A8 SE

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FAQs

電源が入りません。

1.コンセントが通電しているかどうか確認 してください。
2.電源プラグがしっかり差し込まれているか確認してください。
問題が解決されない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。

ブザーが鳴らなく、ランプが点灯しなく、電源が入りません。

本機のプラグを抜き、差し込み直して、本機を再起動してください。
問題が解決されない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。

ブザーが1回鳴り、ランプが点灯し、電源が入りません。

本機のプラグを抜き、もう一度差し込んでから、本機を再起動してください。
問題が解決されない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

ブザーが1回鳴り、ランプが点滅し、電源入りません。

本機のプラグを抜き、もう一度差し込んでから、本機を再起動してください。
問題が解決されない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

表示エラー

本機のプラグを抜き、もう一度差し込んでから、本機を再起動してください。
問題が解決されない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

電源投入後、製品が正常に起動しますが、PM2.5表示が実際の環境と異なります。

カスタマーサービスにご連絡ください。

電源投入後、製品が正常に起動しますが、VOC2.5表示が実際の環境と異なります。

カスタマーサービスにご連絡ください。

UVライト消灯

カスタマーサービスにご連絡ください。

フィルターランプ点滅

フィルター交換後も表示ランプが点滅している場合は、チャイルドロックボタンと時計ボタンを同時に数秒間長押ししてください。

ブザー1回鳴き、ランプ点灯し、ボタンが機能しますが、吹き出し口からの低い音があり、風が弱い場合。

1.フィルターからPEバッグを取り外し、フィルターを再装着してください。
2.本機の電源を切り、吹き出し口の詰まりを取り除いてください。
問題が解決されない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

吹き出し口のにおいがします。

1.これは新しい機械では正常な現象で、有害なものではありません。 臭いは一定期間使用すると消えます。
2.数ヶ月間使用した場合は、フィルターを交換してください。

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